Servis

V Julius veríme, že zákazníci sú jedným z našich najdôležitejších aktív, a preto je zákaznícky servis jednou z našich najvyšších priorít. Zaviedli sme niekoľko podnetov a snažíme sa zabezpečiť maximálnu spokojnosť zákazníka.

Pôvod nášho myslenia

Servis bol pre nás v Julius Meinl vždy dôležitý. Julius Meinl I. bol známy svojou slávnou vetou: “Ako vám poslúžim?”. Táto myšlienka a zmýšľanie pretrváva dodnes, a teda servis je niečo, čomu sme sa zaviazali.

“Ako vám poslúžim?”

Osobný kontakt

V Julius Meinl veríme, že osobný kontakt dokáže robiť veľké veci – sme jedna z mála spoločností, ktoré svoj tovar neposielajú kuriérom alebo poštou. Naši odborníci na kávu produkt doručia osobne a v prípade núdze ich kedykoľvek zastihnete.

Chcete kontaktovať zodpovedného obchodného manažéra vo vašom regióne?

Kontrola kvality

Obchodní zástupcovia Julius Meinl sú hrdí na to, že dokážu poskytnúť potrebnú odbornú prípravu a know-how, čím zabezpečíte, že vaši zákazníci dostanú iba tú najlepšiu kávu. Aby sme zabezpečili konštantnú kvalitu, kávovary a mlynce kontrolujeme na pravidelnej báze a v prípade potreby vykonávame úpravy. Na požiadanie zistíme aj stupeň tvrdosti vody a poradíme vám, ako sa najlepšie vysporiadať s ťažkosťami.

Marketingové koncepty a aktivity

Každé podnikanie musí byť viditeľné a atraktívne, aby zapôsobilo na finálneho spotrebiteľa. Ak to chcete dosiahnuť, musíte si zvoliť ten pravý koncept pre váš trh. Náš marketingový tím je odhodlaný rozvíjať úspešné koncepty vhodné pre vaše prevádzky a tým pozitívne prispievať k vašim predajom a úspechu.

Riešenie v celistvom koncepte

Prémiová kvalita kávy je pre úspech nevyhnutná. Veríme, že zákazníci najviac ťažia z kompletného ponúknutého konceptu.

Ponúkame veľké množstvo merchandisingových materiálov, ktoré z nás robia partnera poskytujúceho všetky služby.

  • Kávovary a zariadenia
  • Šálky
  • Doplnkový tovar
  • Branding

Naši obchodní zástupcovia vám radi poradia a ponúknu riešenie na mieru pre váš podnik. Ponúkame široký sortiment príslušenstva ako napríklad riady, doplnkový tovar, POS materiály, kávovary. Spolu tak ponúkame atraktívny balíček pre vašu dokonalú prezentáciu a vzhľad.

Pozrite si naše merchandisingové produkty

Táto stránka používa súbory cookies pre jej lepšie prehliadanie. Zistite viac o tom, ako používame súbory cookies a ako môžete zmeniť ich nastavenia. Ochrana osobných údajov Nesúhlasím s používaním cookies

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close